| KT 가입자, 10만명 감소 '충격' |
| 1만5천 증가 SKT도 '웃는게 아냐'…LGU+만 나홀로 선전 |
| 2012년 05월 02일 오전 10:43 |
강은성기자 esther@inews24.com  |
| [강은성기자] 지난 4월 이동통신 시장에 마케팅 경쟁이 본격화 되면서 가입자 쟁탈전이 어느때보다 치열했다. 상품권과 TV등 고액 경품은 물론, 현금을 가입자 손에 쥐어주는 현금마케팅까지 등장했다. 그야말로 '출혈경쟁'이 벌어졌던 4월, 그러나 이같은 경쟁으로 인한 승자는 사실상 아무도 없었다. 2일 통신사업자연합회가 집계한 각사 가입자 번호이동 추이를 보면 KT는 가입자가 9만3천명이 줄어든 결과를 받아들었다. SK텔레콤은 1만5천명 가량 가입자가 증가했는데, 출혈경쟁의 댓가 치고는 '상처뿐인 영광'인 셈이다. LG유플러스만 '나홀로' 선전 중이다. 이 회사는 4월 가입자가 7만7천822명 순증하며 지난 3월 최대 순증치를 또 한번 갱신했다.  ◆'캄캄한' KT, '광명'은 언제? 3사 중 KT의 가입자 이탈이 많았다. 표면적으로 드러난 이유는 LTE 때문으로 보인다. LG유플러스가 3월말 전국망을 구축했고 SK텔레콤도 4월초 84개시 지역망을 구축했지만 KT는 이보다 한달여 늦은 지난 4월하순 84개시 지역망을 구축했다. KT의 이같은 구축 속도는 경쟁사에 비해 늦긴 했으나 많이 뒤쳐진 것은 아니다. 하지만 마케팅 측면에서 KT가 상당히 밀리는 것으로 인식되면서 가입자들의 이탈이 컸다. 단적인 예는 KT의 '기기변경' 가입자 수다. KT 고객이 휴대폰 기기를 변경하면서 그대로 KT 통신사를 재선택하는 '기변' 가입자가 4월에는 1천54명에 불과했다. SK텔레콤 기변가입자가 9만4천531명, LG유플러스 기변가입자가 10만9천477명에 달했던 것과 비교하면 KT는 자사 고객의 재선택 비율이 저조했다는 것을 알 수 있다. KT에서 SK텔레콤이나 LG유플러스로 빠져나간 고객도 32만8천727명에 달하면서 결국 KT는 9만3천302명이나 가입자가 줄어드는 아픈 결과를 받게 됐다. |
