노동부가 ‘케이티(KT)에서 부진 인력 퇴출 프로그램이 운영되고 있는 것으로 판단된다’고 밝힌 가운데(<한겨레> 9월6일치 13면), 계열사에서에도 비슷한 정황이 이뤄지고 있다는 주장이 제기됐다. 희망연대노조 케이티스(ktis)지부는 9일 “케이티의 인력 퇴출 프로그램이 아웃소싱한 계열사에서도 이뤄지고 있는 것으로 보인다”고 밝혔다. 케이티스는 케이티의 콜센터 업무를 담당하는 계열사다.

 

지부는 “500여명의 노동자가 2008년 케이티에서 명예퇴직하고 3년 고용보장, 이전 급여의 70% 지급 등을 조건으로 계열사로 옮겼는데, 지난해 6월 이들이 맡았던 고충처리업무(VOC)를 본사로 되돌려지고 그 일을 맡았던 직원들이 사직을 강요당하고 있다”며 “이를 거부한 이들은 콜센터(100번) 상담 업무가 주어졌고, 최근 응대 실적이 저조하다는 등의 이유로 55명이 징계위에 회부했다”고 밝혔다. 고충처리업무는 콜센터에서 해결하지 못한 민원인에게 다시 전화해 문제를 해결하는 업무다. 결국, 계열사 이직 3년 만에 해당 업무 본사 이관, 새 업무 배당과 징계위 회부 등 과정이 퇴출 프로그램에 따른 것으로 보인다는 주장인 셈이다.

백경기 지부장은 “케이티에서 옮기면서 급여가 기존의 70%로 줄었는데, 콜센터에 배치되면서는 그마저도 절반 가까이 줄어 애초 액수의 40% 가량밖에 받지 못하고 있다”고 말했다.

이와 관련해 케이티 관계자는 “4년 전 명예퇴직과 함께 옮겨가면서 ‘3년간 해당 업무와 급여의 70%를 보장하고 그 이후엔 업무와 급여는 다시 정한다’고 약속했다”며 “그분들로서야 ‘왜 업무를 본사에서 가져갔느냐?’라고 할 수 있겠지만, 고참 차장급을 기준으로 명퇴금과 급여로 3년 동안 3억원 가량을 수령했고, (3년 뒤 업무·급여 조정은) 애초 약속된 사안이란 점도 함께 봐야 한다”고 말했다.