메뉴 건너뛰기

KT새노조 홈페이지(Old)

뉴스클리핑

업무 몰입도 떨어진 KT의 특명..'현대카드처럼 바꿔라'
입력 : 2012-10-31 오후 2:23:52
[뉴스토마토 박민호기자] KT가 직원들의 업무 몰입도 개선이 두드러지지 않자 특단의 대책으로 현대카드의 성공사례를 전사적으로 벤치마킹하기로 했다. 
 
31일 KT의 '윤리경영 직강 교안(기업비밀2급)' 자료에 따르면 KT 직원들의 업무 몰입도 조사는 일년에 2차례 시행되는데 지난해 상반기 68%, 하반기 69%로 1% 상승에 불과한 것으로 나타났다.
 
한국 상위 10% 수준 회사들이 평균 75%의 업무몰입도를 나타내고 있는 점에 비춰봤을때 좀 더 채찍질이 필요하다는 것이 KT의 입장이다.
 
KT 직원들의 업무 몰입도가 상대적으로 떨어지는 것은 그만큼 조직문화 유연성이 부족한 데서 비롯된다는 내부 지적도 있었다.
 
이에 KT는 지난달부터 전직원들을 대상으로 현대카드의 성공사례를 벤치마킹하는 개별직무윤리를 전파하고 강화하고 있다.
 
KT가 자체적으로 분석한 현대카드의 성공요인은 활발한 커뮤니케이션과 효율적인 회의를 통해 신속한 의사결정을 내릴 수 있는 구조이기 때문에 기업경쟁력을 한층 강화할 수 있다는 판단이다. 
 
실제 현대카드는 지난 2007년 결재에 소요된 시간이 9.7시간에서 2009년 7.6시간으로 대폭 줄었고, 시장점유율도 같은 기간 27% 이상 급증하는 성공사례를 남겼다.
 
KT는 앞으로 이같은 사례를 모범삼아 ▲결론없는 회의 지양 ▲지위고하를 막론한 자유로운 자리배치 ▲침묵은 독이라는 커뮤니케이션 등을 전사적으로 전파해 원활한 대외 커뮤니케이션 전략을 강화해 상위 10% 수준으로 도약하겠다는 전략이다.
 
KT 관계자는 "최근 지속경영가능 보고서를 통해 올 상반기 KT의 업무몰입도가 71%까지 상승한 효과가 있었다"며 "급변하는 시장환경에 신속히 적응하고 한발 앞서 대응토록 하기 위해 매진할 것"이라고 밝혔다.
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
388 <아이뉴스24> KT 통신지표 '암울'…탈통신은 '청신호' 관리자 2012.11.06 3270
387 <천지일보> KT, 비통신사업 구체화 ‘빠름 빠름 빠름’ 관리자 2012.11.05 4452
386 <뉴토마토>KT, 직원에 휴대폰 강제할당 판매 논란..15만대 팔아 관리자 2012.11.03 13923
385 <매일노동뉴스> ‘KT 인력 퇴출프로그램’ 해고자 또 해고무효 판결 관리자 2012.11.02 2560
384 <전자신문> 기무사 통합망 사업, KT 재수주 좌절 관리자 2012.11.01 3379
» <토마토TV> 업무 몰입도 떨어진 KT의 특명..'현대카드처럼 바꿔라' 관리자 2012.11.01 2746
382 <조선일보> '자동연장 계약서' 없이, 계속 이용료 받는 KT 관리자 2012.11.01 3832
381 <이데일리> KT, 1400억 지하철 광고사업 '진퇴양난' 관리자 2012.11.01 4570
380 <주간현대>KT, 친정부 인사 특혜논란 ‘곤혹’ 관리자 2012.10.31 2052
379 <연합뉴스> 이통업계, LTE에 '펑펑'쓰더니…결국은? 관리자 2012.10.28 2244
378 <이데일리> [사설] 이석채 KT회장, 부동산과 광고까지 손대서야 관리자 2012.10.26 2088
377 <미디어스> “MB 정권, 통신사실 확인 명분으로 국민 감시” 관리자 2012.10.25 2204
376 <이데일리> "KT 사외이사와 EBS 이사장 겸직은 문제" 관리자 2012.10.25 3081
375 <뉴스1> KT, 800억 출자해 KT미디어 설립 관리자 2012.10.24 1950
374 <이데일리>국회, '대포폰' 논란 서유열 KT 사장 증인출석 회피 질타 관리자 2012.10.23 3455
373 <파이낸셜투데이> KT 이석채 회장, 잇따른 도덕성 논란에 휩싸인 까닭 관리자 2012.10.23 5803
372 <파이낸셜뉴스> LTE 뒤처진 KT, 주파수 사재기 올인 관리자 2012.10.20 3814
371 <국민일보> KT, ‘지정폐기물’ 규정된 일부 폐동케이블 돈되는 일반폐기물로 팔았다 관리자 2012.10.17 19357
370 <미디어스> KT는 어떻게 ‘대포폰’ 만들었나? 관리자 2012.10.13 4214
369 <KBS> KT, 개인 정보 유출 사실상 묵인 관리자 2012.10.12 1971
위로