CS직이 기존사원들에 비해 생산성이 월등히 높다고 그래서 우짜고 명퇴해야 되고 임금을 낮춰야
한다나 그럼, CS직군 급여가 적어 선배들이 일부러 개통지원 해주고 그래서 생산성을 높게 만들어
주는 그런 선배들의 아름다운 모습을 그들은 기억하는가.
솔직히 생산성이 돈이다보니 개통작업도 다소 거칠수 밖에
좋은 모습 아니잖아요
이건 CS직을 비판하려는 것이 아니라 개통이나 AS 업무는 기량이나 그런차이에서 도토리 키재기
이며 성실하게 열심히 일하느냐 그렇지 않느냐의 차이라는 거죠.
단순데이타로 비교해서는 안된다.
예를 들어보자 선배들이 멀티룸에 대한 구내작업을 거의 마무리하고 개통처리는 CS직군의 후배에게
하도록 하는 경우가 있고 심지어는 절체작업을 같이해도 가급적 CS직 후배에게 개통처리하게
하는 그런 미덕을 알고 있나. 경영진이나 높은 양반들 말이다.
이렇게 아름다운 전통이 있는 KT를 아느냔 말이다.
생산성 연동되서 급여 산정되기에 양지좋은곳 배려해주고 선배들의 따뜻한 배려가 있는건 사실이다
그때문이면 2시간걸려 전화개통하는곳에 근무자는 어찌하는가!