(시사캐스트, SISACAST= 윤진석 기자)  황창규 KT회장이 무능력·비인간·비도덕 경영 논란에 휩싸였다.

이석채 전 KT회장이 지적받은 문제들을 답습하고 있다는 것이 일각의 평가다.  대규모 구조조정 칼을 뽑았지만 정작 황 회장 자신은 낙하산 의혹, 삼성출신의 직원 사랑 의혹을 받은 바 있다. 직원 자살, 고객정보 유출, 내부비리직원 사건 등 총체적 부실에 몸살을 앓는 상황에서 경영실적 역시 적자를 기록했다.

▲ 황창규 KT회장ⓒ뉴시스

황 회장은 삼성전자 출신으로 올해 1월 13대 KT회장에 취임했다. 지식경제부 단장, 성균관대 석좌교수 등을 거쳤다.  김기춘 청와대 비서실장과 최경환 새누리당 원내대표와는 막역한 사이라고 알려지면서 취임 전후 낙하산 눈총을 빚기도 했다.  최근에는 최양희 미래창조과학부 장관과 황 회장이 가진 개인적 자리에 실무자가 동행한 것으로 전해져 특혜시비 구설도 낳았다.

같은 삼성맨 출신은 요직에 앉히고 
직원 8356명은 자르고, 자살직원 또…
"단순 자살 아닌 황창규에 의한 타살"

황 회장의 삼성맨 출신 직원들에 대한 사랑은 각별한 듯 보인다.  황 회장은 삼성 시절 함께 일했던 인사들을 돈을 주무를 수 있는 요직에 앉혔다. KT 재무실장은 김인회 전 삼성전자 상무, 부동산 계열사인 KT 에스테이트에는 최일성 전 삼성물산 건설부문 상무, BC카드에는 서준희 전 삼성증권 부사장 등이다.  삼성화재 본부장 출신의 최 모 KT 경영진단센터장의 경우는 과거 삼성화재 여성 직원들을 성희롱했다는 전적이 불거져 사퇴했다.

반면 황 회장은 대규모 구조조정 등 비인간적 경영의 폐단이 낳은 직원의 자살 및 돌연사 문제에는 냉정한 모양새다.  취임 후 그는 스피드 경영, 무노조 경영에 강점을 둔 가운데 구조조정 한정 결벽주의와 독단 경영을 하는 것이 아니냐는 따가운 시선을 받고 있다.

# 황창규 KT회장이 대규모 구조조정을 시작한 후인 지난 4월 28일 오후 KT네트워크 관제센터 전송망관제팀 소속 직원 여모 씨가 자택인 수원의 한 아파트에서 투신자살했다. A씨는 삼성 SDS 과천 ICT센터 화재로 인해 집에 거의 들어가지 못한 상황에서 구조조정 면담을 진행하는 등 과도한 업무 스트레스를 받은 것으로 전해졌다.

# 지난 5월 먼 거리를 오가며 구조조정 전환배치 면담을 8차례 수도권 강남고객본부 BIZ영업팀 A씨는 심장마비로 돌연사했다.

# 6월 충남고객본부 둔산지점 CM팀에서 퇴출압박에 시달렸던 50대 직원 C씨도 심장마비로 사망했다.

▲ ⓒ뉴시스, ⓒ온라인

KT는 국내 대기업 중 직원 자살률이 높은 기업이자 1년에 5~6명꼴로 자살하는 기업으로 유명하다. 2011년부터 2012년까지 2년 간 자살한 노동자는 9명, 2013년 자살한 직원은 8명에 이른다. KT새노조 측은 잇따른 직원들의 자살과 돌연사가 구조조정에 대한 압박과 고민, 격무에 시달려 발생하는 것이라고 일갈했다.

아닌 게 아니라 황 회장은 취임 후 특별명예퇴직이라는 이름하에 전체 인원의 4분의 1에 해당하는 8356명을 잘라냈다. 구조조정 압박에 KT의 내부 분위기는 지금도 최악의 살얼음판 분위기라는 전언이다. 조태욱 KT노동인권센터 집행위원장은 이에 대해 "단순 자살이 아니라 황창규에 의한 타살"이라고 맹비난했다.  지난 5월 노조도 "2009년 이석채 전 회장 시절 6,000여명을 명퇴시킨 뒤 23명의 노동자가 자살해 KT는 '죽음의 기업'이라고 불렸는데 KT가 국민기업이라는 사회적 책임을 망각한 채 죽음의 기업으로 돌아가려 한다"고 우려한 바 있다.

황 회장은 직원 사망 관련 특별한 언급을 않고 있다. 그렇지만 세월호 참사 관련 헌화 방문은 했다고 전해진다.  KT는 자살방지를 위해 구조조정을 발표한 직후 전국 10여개 지사의 옥상을 폐쇄했다는 후문이다.  그러나 KT측은 "말도 안 되는 얘기. 그런 적 없다"라고 일축했다. 직원 자살 문제 역시 개인문제로 선을 긋고 있다.

앞서 새누리당 권은희 의원은 자살한 직원을 대하는 KT의 이 같은 태도에 대해 한 매체를 통해 "KT는 그래도 우리나라 평균 자살률보다 현저히 낮다" 내용의 메일을 보내면서 근본적인 문제 해법 찾기보단, 우선 덮고 보자는 안이한 경영진 태도부터 뜯어고쳐야 한다”고 꼬집기도 했다.

2013년 국정감사에서 지목된 KTIS와 KTCS 노동자 고용 문제도 KT의 직원에 대한 인식을 짐작하게 한다는 견해다.  이종훈 새누리당 의원은 지난해 10월 국정감사에서 ‘가학적 인사관리’라고 진단하기도 했다. 그는“KT가 자회사인 KTIS에 본사 윤리경영실 직원을 파견해 감독하는 등 노무관리를 통제하고 있다”면서 “근로자를 정리해고 하기 위해 과도하게 정신적 고통을 주고 있다”고 말했다.

▲ ⓒ뉴시스

황 회장은 KT 직원들의 자살 방지도 못하지만, 해킹 방지 역시 형편없다는 지적이다. 근래 고객정보를 대량으로 속수무책으로 유출시킨 것으로 직원 생명에도 소홀, 고객정보에도 소홀한 것이 아니냐는 점에서 비판을 받고 있다.

# 지난 3월 홈페이지가 해킹돼 1200만 건의 개인정보가 유출됐다.

# 지난 8월 KT는 법원에서 개인정보 유출 사고 피해를 입은 2만8000여 명에 대해 10만 원씩 배상하라는 판결을 내렸다.  황 회장은“보안시스템 강화를 약속드렸음에도 불구하고 또다시 유사한 사건이 발생한 점에 대해 이유 여하를 불문하고 사죄드린다”고 사과했다. 

하지만 KT측은 변명의 여지가 있나 보다. 관계자는 <시사캐스트>와의 통화에서 앞으로 보안시스템을 강화해나갈 것이라면서도 "해커 공격에 의해 유출”된 것이라며 해커들의 뛰어난 해킹 능력 때문에 유출될 수밖에 없었다는 점에 방점을 찍는 모습이다.  사실상 KT의 보안시스템 강화 약속은 어제오늘일이 아니다. KT는 2012년 세계 최고 수준의 보안시스템을 마련하겠다고 자신했다. 그리고 지금도 보안시스템 강화에 노력하겠다고 언급하고 있기 때문.

앞서 KT는 2012년 7월 KT 가입자 870만 명의 이름과 주민등록번호, 휴대전화 가입일, 고객번호, 사용 요금제, 기기 변경일 등의 개인정보를 유출당한 바 있다. 이때도 KT는 유출 사건에 대해 5개월간 파악조차 하지 못했던 것으로 조사됐다. KT는 개인유출 사고로 피해를 본 가입자 2만8천여 명이 10만원씩 배상해야 하는 처지에 놓였다.   

KT의 내부비리직원 사건, 자회사 관리 미흡, 금융권에 책임 떠넘기기 등도 문제로 떠올랐다.  지난 2월 KT ENS 김모 부장은 회사 대표 명의를 도용해 휴대전화 발주서와 물품 납품확인서, 매출채권양도승낙서 등을 위조해 협력업체와 짜고 1조 8335억 원을 대출받아 2894억 원을 가로채 적발됐다.  KT는 이후 KT ENS를 부도처리하고 법정관리를 신청했고, 결과적으로 금융권에 2400억 원의 피해를 입혀 빈축을 사고 있다.

이 가운데 황 회장은 적자 경영을 기록했다.  KT의 2분기 영업손실은 8천130억원으로 작년 동기 대비 적자전환으로 돌아섰고, 순이익도 7천572억원 적자전환 됐다. KT측은 1조원 규모의 명예퇴직 비용 때문에 생긴 일시적 적자라는 입장이다.  그러나 각종 불법 위법 문제를 일으킨 것이 적자 폭을 낸 가장 큰 원인이 아니냐는 견해다.

# KT는 지난 8월 방송통신위원회로부터 신규기기변경가입자를 모집하면서 단말기 보조금을 부당하게 차별해 지급하는 등 전기통신사업법을 위반해 과징금 1076억원 등의 시정명령을 받았다.

#　한 매체가 전한 감사보고서에 따르면 지난 6월 KT는 '평창동계올림픽 스마트 기상지원시스템 사업'중 CCTV관제설비 사업과 관련해 '정보통신공사업법' 위반으로 적발됐다. W사로 부터 2억3500만원에 하도급을 받은 KT가 관서의 승인 없이 A업체에 2억1620만원에 하도급을 줬다는 내용이다.  이중 불법하도급 논란 관련, KT관계자는 “모른다”고 답했다.  

한편 KT는 불법 보조금 지급 등 마케팅 비용으로만 1분기 7752억 원, 2분기에는 8233억 원을 지출했다.