장 씨의 집이 너무 외딴 곳에 있으니 집까지 전화선을 놓는 비용
600만 원을 내라는 내용입니다.

KT를 찾아가 사정도 해봤지만 소용 없었습니다.

[인터뷰/장준환/ 전남 고흥군 동강면]
"어려운 조건속에서 살고 있는데 상식적으로 가능하겠다는 일들이 KT의 이윤추구 때문에 안된다. 평생 쓰지 말라는 얘기거든요."

[스탠딩]
장 씨의 집 앞에 있는 이 같은
전신주를 이용해 개통해 달라고도 했지만,
KT는 이 역시
한전에 사용료를 내야한다며 거절했습니다"

전기, 상하수도처럼 전 국민에게 집 전화를 같은 가격으로 제공해야 하는 KT가 제 의무를 외면한 겁니다.

[인터뷰/ KT 관계자 (음성변조)]
해외 사업자도 그런 경우에 동일한 제도를 운영하고 있습니다. KT보다 더 많은 비용을 부담하는 경우도 있습니다.

KT가 이런 보편적 서비스를 공짜로 해주는 것도 아닙니다.
매년 800억 원 가량을 정부로부터 지원받고 있습니다.

고객을 섬기며 발로 뛰겠다는 KT.

주어진 책임은 무시한 채

돈 되는 고객만 섬기겠다는 뜻인 것 같습니다.

채널A 뉴스 김민찬입니다.